Cyber-Security

Meldung von Cyber Security-relevanten Sicherheitsvorfällen und Schwachstellen

Die Sicherheit unserer Produkte mit digitalen Elementen hat für die WISKA Hoppmann GmbH Priorität.

Im Einklang mit dem Cyber Resilience Act (CRA) sowie NIS2 der Europäischen Union, setzen wir uns aktiv mit den Anforderungen an Cybersicherheit, Schwachstellenmanagement und Vorfallbearbeitung auseinander.

Wenn Sie bei einem von uns gelieferten oder von Ihnen erworbenen Produkt einen sicherheitsrelevanten Vorfall, eine mögliche Schwachstelle oder eine auffällige sicherheitsbezogene Beeinträchtigung feststellen, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen.
E-Mail-Adresse: cybersecurity@wiska.de

Dies betrifft insbesondere Fälle wie:

den Verdacht auf unbefugten Zugriff
die mögliche Ausnutzung einer Schwachstelle
ungewöhnliches oder sicherheitsrelevantes Fehlverhalten eines Produkts
Beeinträchtigungen der Verfügbarkeit, Integrität oder Vertraulichkeit
sonstige Vorfälle, die im Zusammenhang mit der Cybersicherheit des Produkts stehen

Damit wir Ihre Meldung schnell prüfen und bewerten können, bitten wir Sie – soweit möglich – um folgende Informationen:

Produktbezeichnung, Produktvariante sowie Seriennummer bzw. eindeutige Produktkennung
Software-, Firmware- oder Versionsstand
Ort des betroffenen Produkts zum Zeitpunkt des Vorfalls sowie betroffene Umgebung oder Anwendung
Beschreibung des Vorfalls bzw. der beobachteten Auffälligkeit einschließlich Einschätzung zur Sensibilität der betroffenen Informationen
Datum und Uhrzeit der Feststellung
Ihre Kontaktdaten für Rückfragen
Ggf. ergänzende Unterlagen wie Screenshots, Protokolle oder Log-Dateien